Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2026

A Chuá Piscinas respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site, realizar compras, solicitar orçamentos ou entrar em contato conosco, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Quem Somos

A Chuá Piscinas atua há mais de 60 anos no mercado de piscinas, sendo especializada na construção de piscinas de concreto armado, piscinas estilo praia e na comercialização de equipamentos, acessórios e produtos para tratamento e manutenção de piscinas.

2. Quais Dados Coletamos

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, incluindo:

Nome completo;
Telefone;
E-mail;
Endereço para entrega;
CPF ou CNPJ quando necessário para emissão de documentos fiscais;
Informações relacionadas a pedidos, orçamentos e atendimentos;
Dados enviados por formulários do site, WhatsApp ou outros canais de contato.

Também podemos coletar automaticamente:

Endereço IP;
Tipo de navegador;
Dispositivo utilizado;
Páginas acessadas;
Tempo de navegação;
Dados estatísticos de acesso.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

Processar compras realizadas na loja virtual;
Emitir notas fiscais;
Realizar entregas e acompanhar pedidos;
Responder solicitações de contato e orçamento;
Prestar suporte ao cliente;
Enviar informações sobre produtos, promoções e novidades, quando autorizado;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

A Chuá Piscinas não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Empresas de transporte e logística;
Operadoras e intermediadores de pagamento;
Prestadores de serviços de hospedagem e tecnologia;
Ferramentas de marketing e análise de desempenho;
Autoridades governamentais quando exigido por lei.

Todos os parceiros utilizados adotam medidas de segurança compatíveis com a proteção de dados pessoais.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

Garantir o funcionamento adequado da plataforma;
Melhorar a experiência de navegação;
Salvar preferências do usuário;
Medir desempenho e estatísticas de acesso;
Personalizar conteúdos e campanhas de marketing.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. Segurança das Informações

A Chuá Piscinas adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

Acessos não autorizados;
Perda de informações;
Alterações indevidas;
Divulgação indevida;
Destruição ou uso inadequado dos dados.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente imune a riscos. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança digital.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados quando aplicável;
Revogação do consentimento;
Eliminação dos dados tratados com consentimento;
Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser feitas por meio dos canais de contato informados nesta política.

8. Armazenamento e Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais, fiscais, regulatórias e contratuais.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados de forma segura.

9. Links para Sites de Terceiros

O site poderá conter links para páginas de terceiros. A Chuá Piscinas não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas adotadas por esses sites externos.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade ao acessar tais páginas.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

Chuá Piscinas
Telefone: (11) 91427-6262
E-mail: vendas@chua.com.br
Endereço: Av. Thomas Edison, 944, Bloco B – CEP 01140-001 – Barra Funda, São Paulo/SP

Ao utilizar este site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.